Réponse rapide : les mots-clés négatifs PPC empêchent vos annonces de s’afficher pour des recherches sans rapport avec votre activité, ce qui contribue à réduire le gaspillage des dépenses publicitaires. L’approche la plus sûre consiste à examiner les requêtes de recherche réelles, à évaluer leur intention et à ajouter des mots-clés négatifs avec le type de correspondance le plus restreint nécessaire pour exclure le trafic indésirable sans bloquer les recherches pertinentes.
La plupart des comptes Google Ads gaspillent près d’un quart de leur budget en clics non pertinents. Ces recherches proviennent généralement de demandeurs d’emploi, de clients en quête de solutions gratuites ou de personnes qui recherchent quelque chose que vous ne proposez pas. Elles ne font qu’épuiser votre budget sans produire le moindre résultat.
La solution, ce n’est pas plus de mots-clés ni une automatisation plus sophistiquée ; ce sont les mots-clés négatifs. Ajouter des mots-clés négatifs est le moyen le plus rapide de mettre fin à ce gaspillage, mais il est important de les utiliser avec soin. Si vous les ajoutez de manière trop large, vous risquez de bloquer des recherches pertinentes. Si vous les ignorez, vous continuez à payer pour des recherches non pertinentes.
L’essentiel est de comprendre quoi exclure, quand l’exclure et dans quelle mesure vous pouvez restreindre l’exclusion. Dans ce guide, vous découvrirez une méthode pratique pour trouver des mots-clés négatifs, choisir les bons types de correspondance et réduire le gaspillage de vos dépenses PPC sans affecter le trafic à forte intention, afin de protéger à la fois votre budget et vos résultats.
Points clés à retenir
- Les mots-clés négatifs peuvent réduire le gaspillage des dépenses PPC en empêchant les annonces de s’afficher pour des recherches sans rapport avec vos offres ou services.
- Le rapport sur les termes de recherche est souvent le meilleur point de départ pour trouver des mots-clés négatifs, car il montre les recherches réelles qui déclenchent vos annonces.
- N’ajoutez pas chaque recherche non convertie en tant que mot-clé négatif. Tenez compte de l’intention, des dépenses, du CPA, du délai de conversion et de la possibilité que la recherche apporte encore un client précieux.
- Recherchez des tendances récurrentes, comme emplois, carrières, gratuit, DIY, modèles, ou des produits et lieux non pertinents, au lieu de traiter chaque recherche comme un problème isolé.
- Utilisez le type de correspondance négative le plus restreint qui résout le problème. Les mots-clés négatifs exacts offrent plus de contrôle, tandis que les négatifs en expression et en requête large exigent davantage de prudence.
- Appliquez les négatifs au bon niveau : listes partagées pour le gaspillage universel, niveau campagne pour une intention qui varie selon la campagne, et niveau groupe d’annonces uniquement pour des exclusions très spécifiques.
- Examinez votre rapport sur les termes de recherche chaque semaine. Une simple routine de 15 à 30 minutes suffit pour garder le gaspillage sous contrôle.
- Évitez les erreurs courantes, comme ajouter trop tôt des négatifs en requête large, ne jamais revoir les anciennes listes ou appliquer les mêmes négatifs à toutes les campagnes.
- Utilisez les mots-clés négatifs avec prudence. L’objectif est d’éliminer prudemment les clics gaspillés, sans bloquer les recherches susceptibles de vous apporter de bons leads.
Que sont les mots-clés négatifs (et pourquoi sont-ils importants) ?
Les mots-clés négatifs sont les mots ou expressions pour lesquels vous indiquez à Google (ou à d’autres plateformes publicitaires) de ne pas diffuser vos annonces. Alors que les mots-clés ciblés vous aident à atteindre les personnes qui recherchent vos produits ou services, les mots-clés négatifs vous aident à filtrer les recherches peu susceptibles de se transformer en clients. Ils vous permettent de consacrer votre budget aux mots-clés présentant un réel potentiel de conversion.
Sans mots-clés négatifs, vos annonces peuvent s’afficher pour des recherches qui semblent liées mais ne traduisent aucune réelle intention d’achat. Par exemple :
- Votre mot-clé ciblé est « plombier d’urgence ». Vous souhaitez donc apparaître dans les recherches lorsque quelqu’un cherche des services de plomberie d’urgence.
- Mais une recherche « emplois plombier » a clairement une intention totalement différente. L’utilisateur cherche un emploi.
- Par conséquent, ajouter « emplois » comme mot-clé négatif peut empêcher votre annonce de s’afficher dans des recherches non pertinentes.
Voici une manière simple de comprendre la différence :
Type de mot-clé |
Objectif |
Exemple |
|---|---|---|
| Mot-clé cible | Indique à Google les recherches que vous souhaitez atteindre | plombier d’urgence |
| Mot-clé négatif | Indique à Google les recherches dont vous ne voulez pas | emplois plombier |
| Requête de recherche | L’expression réelle saisie par l’utilisateur | plombier d’urgence près de chez moi |
Pourquoi les mots-clés négatifs sont-ils importants ?
Sans mots-clés négatifs, vos annonces peuvent attirer des clics d’utilisateurs sans aucune intention d’achat. Ces clics consomment non seulement votre budget, mais réduisent aussi la qualité de votre trafic, ce qui vous empêche d’atteindre facilement les clients ayant une véritable intention d’achat.
Une stratégie de gestion PPC efficace, intégrant une stratégie de mots-clés négatifs bien exécutée et bien gérée, peut vous aider à :
- Réduire les dépenses gaspillées en clics non pertinents
- Améliorer le taux de clics (CTR) et le niveau de qualité Google Ads
- Fournir au Smart Bidding des données de conversion plus propres
- Réduire le coût par acquisition (CPA) et améliorer le ROAS
- Libérer du budget pour le trafic à forte intention
Les mots-clés négatifs vous aident à cesser de payer pour le mauvais trafic afin d’investir davantage dans le bon. L’objectif principal est de filtrer ou de bloquer le trafic inadapté et de conserver les recherches qui présentent un potentiel de conversion. Il est donc essentiel d’examiner et de comprendre l’intention de recherche avant d’ajouter des mots-clés négatifs.
Étape par étape : trouver des mots-clés négatifs sans sacrifier le bon trafic
Trouver des mots-clés négatifs ne consiste pas à supprimer toutes les recherches qui n’ont jamais converti. Il s’agit d’examiner les requêtes de recherche réelles qui ont déclenché vos annonces. Ce processus d’analyse peut vous aider à repérer les termes non pertinents sans potentiel de conversion, tout en protégeant les recherches qui pourraient encore se transformer en clients précieux.
Voici un processus reproductible que vous pouvez utiliser dans Google Ads pour trouver des mots-clés négatifs :
Étape |
Action |
Où dans Google Ads |
Filtres / Paramètres |
Objectif |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ouvrir le rapport sur les termes de recherche | Campagnes → Insights et rapports → Termes de recherche | 7 à 30 derniers jours | Voir les requêtes réelles qui déclenchent les annonces |
| 2 | Trier par coût ou par clics | Même rapport | Tri : Coût (décroissant) ou Clics (décroissant) | Repérer d’abord les plus gros gouffres budgétaires |
| 3 | Filtrer le gaspillage | Même rapport | Clics ≥ 3, Conversions = 0, Coût > $10 (ou > 5× le CPC moyen) | Faire ressortir les requêtes clairement non converties |
| 4 | Repérer les décalages d’intention | Même rapport | Aucun filtre ; examen manuel | Repérer les requêtes à CPA élevé ou à mauvaise intention avec 1 ou 2 conversions |
| 5 | Regrouper les tendances | Tableur / document | Regrouper par « emplois », « gratuit », « DIY », etc. | Préparer des listes partagées et des négatifs au niveau campagne |
| 6 | Ajouter des mots-clés négatifs | Mots clés → Mots clés à exclure | Choisir le niveau : partagé, campagne, groupe d’annonces | Bloquer le gaspillage à la bonne échelle |
Extraire les bonnes données
- Commencez par le rapport sur les termes de recherche des 7 à 30 derniers jours.
- Triez le rapport par coût ou par clics afin que les requêtes les plus coûteuses ou les plus fréquentes apparaissent en haut.
- Vous voyez ainsi exactement ce que les internautes recherchent lorsque vos annonces s’affichent, ce qui vous aide à prendre des décisions plus judicieuses sur les mots-clés négatifs.
Filtrer le gaspillage, pas seulement l’absence de conversions
Ne vous contentez pas de rechercher les requêtes sans conversion pour en faire des mots-clés négatifs. Donnez plutôt la priorité aux recherches qui combinent des signaux tels que :
- Plusieurs clics sans conversion
- Des dépenses significatives par rapport à votre CPC moyen ou à votre CPA cible
- Un CPA élevé par rapport à l’objectif de votre campagne
- Une intention clairement non pertinente
- Des recherches portant sur des produits, services, lieux ou offres que vous ne proposez pas
Un filtre de départ pratique peut être :
- Clics ≥ 3
- Conversions = 0
- Un coût supérieur à un seuil significatif (par exemple, plus de $10 ou plus de 5× votre CPC moyen)
Recherchez également les requêtes ayant une ou deux conversions mais un coût par acquisition très élevé. Si elles restent systématiquement en deçà de votre CPA cible, elles gaspillent peut-être encore des dépenses. L’essentiel est d’utiliser les données de performance pour repérer les mots-clés potentiels, puis de vous appuyer sur l’intention de recherche pour prendre la décision finale.
Rechercher des tendances, pas des cas isolés
- Ne traitez pas chaque requête non pertinente comme un cas isolé. Recherchez les mots et thèmes récurrents, comme « emplois », « gratuit », « DIY », « comment », « modèle », « cours » ou « salaire ».
- Regroupez les termes similaires par tendance dans un tableur ou un document (par exemple, toutes les requêtes « emplois » ensemble, toutes les requêtes « gratuit » ensemble).
- Utilisez ces groupes pour créer des listes négatives partagées et des négatifs au niveau campagne, au lieu d’ajouter des termes au cas par cas, un par un.
Cette approche est bien plus efficace que l’ajout de négatifs ponctuels et réduit le risque de passer à côté de variantes associées. En suivant ce processus régulièrement, vous pouvez éliminer systématiquement les dépenses gaspillées tout en préservant le trafic à forte intention, surtout lorsque ce processus est associé à une solide recherche de mots-clés PPC.
Quelles requêtes de recherche ajouter comme mots-clés négatifs ?
Même une campagne publicitaire bien structurée peut perdre du budget si l’annonce s’affiche pour les mauvaises recherches. Certaines requêtes peuvent contenir votre mot-clé ciblé tout en ayant la mauvaise intention. La plupart des dépenses publicitaires gaspillées se répartissent dans les trois catégories claires ci-dessous, que vous pouvez ajouter comme mots-clés négatifs. Comprendre la logique de ces requêtes peut vous aider à bloquer le trafic inutile et à maintenir un bon flux de trafic.
Type de requête |
Déclencheurs typiques |
Exemples de requêtes |
Pourquoi c’est du gaspillage pour la plupart des offres |
|---|---|---|---|
| Mauvaise intention | emplois, carrières, formation | « emplois plombier », « cours SEO », « salaire marketing digital » | L’utilisateur veut un emploi ou une formation, pas votre service/produit |
| Mauvaise offre | gratuit, pas cher, DIY, modèles | « CRM gratuit », « plombier d’urgence pas cher », « télécharger modèle SEO » | L’utilisateur veut quelque chose que vous ne proposez pas (ou ne devriez pas proposer) |
| Mauvais produit/service | noms de concurrents, secteurs sans rapport, mauvaises zones géographiques | « alternative à Salesforce » (si vous ne prenez pas en charge les migrations), « plombier au Texas » (si vous ne desservez que la Californie) | Votre offre ne peut pas répondre à leur besoin |
Requêtes à mauvaise intention
- Il s’agit de recherches effectuées par des personnes en quête d’emploi, de formation ou d’informations sur les carrières, plutôt que des produits et services que vous proposez. Les déclencheurs courants incluent emplois, carrières, salaire, CV, stage, cours et certification.
- Par exemple, une personne qui recherche « emplois plombier d’urgence » cherche généralement un emploi plutôt que des services de plomberie.
Requêtes à mauvaise offre
- Ces utilisateurs recherchent généralement un type de solution différent de celui que vous proposez. Les déclencheurs typiques incluent gratuit, pas cher, réduction, modèle, DIY, tutoriel, open source et cracké.
- Par exemple, les utilisateurs qui recherchent « logiciel CRM gratuit » ou « créateur de site web DIY » ne cherchent pas à bénéficier du service payant que vous proposez.
Requêtes de mauvais produit/service
- Il s’agit de recherches provenant d’utilisateurs situés en dehors de votre zone de service ou portant sur des produits/services que vous ne proposez pas.
- Par exemple, vous n’intervenez qu’en Californie, mais vos annonces s’affichent même lorsque quelqu’un recherche « plombier au Texas ». C’est un pur gaspillage de votre budget, puisque le Texas se trouve en dehors de votre zone d’activité.
Même les recherches qui semblent pertinentes en apparence peuvent relever de l’une de ces catégories. L’essentiel est d’identifier l’intention sous-jacente et de bloquer les tendances qui échouent systématiquement à convertir.
Comment choisir le bon type de correspondance négative
Choisir le bon type de correspondance est aussi crucial qu’identifier les recherches que vous souhaitez exclure. Sélectionner le bon type de correspondance négative est essentiel pour préserver votre bon trafic. Si vous choisissez le mauvais, vous risquez de bloquer accidentellement des recherches susceptibles d’apporter des leads précieux. L’objectif est de bloquer le gaspillage tout en protégeant les requêtes pertinentes.
Type de correspondance |
Exemple de syntaxe |
Ce qu’il bloque |
Quand l’utiliser |
Risque de blocage excessif |
|---|---|---|---|---|
| Négatif exact | [emplois plombier] | Uniquement la requête exacte « emplois plombier » | Vous êtes sûr à 100 % que cette requête est du gaspillage | Faible |
| Négatif en expression | "emplois plombier" | Les requêtes contenant « emplois plombier » (par ex. « emplois plombier d’urgence ») | Tendances d’intention claires comme « emplois [service] », « [service] gratuit » | Moyenne |
| Négatif en requête large | `emplois plombier` (en requête large) | Les requêtes liées aux deux termes, dans n’importe quel ordre | Tendances de gaspillage très évidentes et à fort volume | Élevée |
Voici un bref récapitulatif :
Négatif exact
- Ce sont les options les plus sûres, car elles concernent des requêtes spécifiques dont vous êtes certain qu’elles sont du gaspillage.
- Vous pouvez utiliser le mot-clé exact lorsque vous êtes certain que le terme en question n’a aucun rapport avec vos offres.
- Par exemple : ajouter [emplois plombier] bloquera uniquement la recherche exacte « emplois plombier ».
Négatif en expression
- Ils couvrent plusieurs variantes de vos mots-clés négatifs exacts.
- Vous pouvez utiliser des mots-clés négatifs en expression pour les tendances récurrentes observées dans votre rapport sur les termes de recherche.
- C’est idéal pour les tendances d’intention claires comme « [service] gratuit » ou « emplois [service] ».
- Par exemple : ajouter "emplois plombier" bloquera également « emplois plombier d’urgence » et « emplois plombier près de chez moi ».
Négatif en requête large
- Ils bloquent les recherches qui contiennent les mots dans n’importe quel ordre. En raison de cette portée plus large, ils présentent généralement le risque le plus élevé de bloquer à l’excès un trafic de longue traîne précieux.
- N’utilisez les négatifs en requête large que pour des catégories de gaspillage très évidentes et à fort volume, une fois la tendance confirmée.
- Par exemple : ajouter emplois plombier en tant que négatif en requête large peut bloquer un éventail plus large de requêtes associées, dont certaines peuvent encore être pertinentes.
Commencez toujours par le négatif le plus restreint qui résout le problème. Commencez par le mot-clé exact, passez à l’expression exacte lorsqu’une tendance claire apparaît, et n’utilisez la requête large qu’en cas de nécessité et après un examen attentif.
Où ajouter les mots-clés négatifs dans Google Ads ?
Une fois que vous avez décidé quelle requête bloquer, l’étape suivante consiste à choisir le bon endroit pour l’ajouter. L’endroit où vous ajoutez les mots-clés négatifs compte autant que le terme de recherche choisi. Ajouter un mot-clé négatif au mauvais endroit peut accidentellement supprimer du bon trafic dans d’autres parties du compte.
Le tableau ci-dessous présente en un coup d’œil les niveaux de mots-clés négatifs :
Niveau |
Idéal pour |
Exemple de cas d’usage |
|---|---|---|
| Liste partagée | Gaspillage universel (emplois, gratuit, DIY) | Appliquer à plusieurs campagnes |
| Niveau de la campagne | L’intention est inadaptée pour cette campagne uniquement | Exclure « gratuit » des campagnes premium |
| Niveau du groupe d’annonces | Exclusions très spécifiques | Exclure un terme pour un seul produit |
Listes négatives partagées
- Vous pouvez utiliser des listes négatives partagées pour les thèmes universels qui ne sont presque jamais pertinents dans votre compte.
- Les exemples courants incluent emplois, gratuit, DIY, comment, les concurrents sur lesquels vous ne voulez pas enchérir et les lieux situés en dehors de votre zone de service.
- Cela vous évite d’ajouter les mêmes mots-clés négatifs individuellement à chaque campagne.
Négatifs au niveau campagne
- Vous pouvez ajouter des négatifs au niveau campagne lorsque l’intention est inadaptée pour cette campagne précise, mais peut rester pertinente ailleurs.
- Par exemple, vous pourriez exclure « gratuit » d’une campagne haut de gamme ou premium tout en l’autorisant dans une campagne à prix plus bas ou axée sur les essais.
- Cela vous offre davantage de contrôle sans restreindre excessivement l’ensemble du compte.
Elles sont utilisables, mais elles ne testent pas les différentes motivations des clients. Une personne souffrant d’une forte douleur dentaire peut vouloir un rendez-vous le jour même, tandis qu’une personne qui envisage un traitement esthétique accordera peut-être plus d’importance à l’expérience, aux résultats ou au financement.
C’est là qu’un meilleur prompt fait la différence.
Négatifs au niveau groupe d’annonces
- Vous pouvez utiliser des négatifs au niveau groupe d’annonces pour des exclusions très spécifiques liées à une seule offre, un seul produit ou une seule page de destination.
- Ils doivent être utilisés avec parcimonie, car la gestion d’un trop grand nombre de négatifs au niveau groupe d’annonces peut devenir difficile à mesure que votre compte se développe.
Choisir le bon niveau vous aide à bloquer efficacement le trafic non pertinent tout en gardant vos campagnes flexibles et évolutives.
Comment ajouter et tester les mots-clés négatifs en toute sécurité
Les mots-clés négatifs peuvent vous aider à protéger votre budget, mais s’ils sont appliqués de manière trop agressive, vous risquez de perdre un trafic précieux. Si vous craignez de bloquer accidentellement du bon trafic, vous pouvez utiliser une configuration de test contrôlée au lieu d’ajouter directement des mots-clés à votre campagne principale. Cela vous permet d’explorer de nouveaux trafics tout en protégeant votre campagne principale.
Voici un processus de test étape par étape :
1. Créer une campagne de test dédiée
- Dupliquez votre meilleure campagne dans une petite campagne distincte.
- Vous pouvez lui donner un nom explicite comme « Test d’extension des requêtes » afin de savoir qu’il s’agit d’une expérimentation.
2. Utiliser la requête large avec des contrôles stricts
- Ajoutez des versions en requête large de vos mots-clés éprouvés dans la campagne de test.
- Maintenez un CPC bas et définissez un petit budget quotidien.
3. Surveiller de près les termes de recherche
- Consultez le rapport sur les termes de recherche chaque jour pendant le test.
- Repérez les tendances de gaspillage évidentes et ajoutez des négatifs par lots contrôlés.
- Choisissez le niveau groupe d’annonces ou campagne selon le degré de spécificité du gaspillage.
4. Documenter chaque modification
- Notez ce que vous avez ajouté, où vous l’avez appliqué et pourquoi. Tenez un journal simple des négatifs ajoutés, de la date et du type de correspondance utilisé.
- Cela aide votre équipe à suivre l’impact sur le CPA, le ROAS, le volume de conversions et la qualité globale du trafic.
- En cas de baisse des performances, vous pouvez rapidement identifier et annuler toute exclusion trop agressive.
Ce processus de test vous offre un moyen sûr de découvrir de nouvelles opportunités tout en minimisant le risque de bloquer du bon trafic ou d’épuiser votre budget sur des recherches non pertinentes
Les erreurs courantes qui bloquent le bon trafic
Les mots-clés négatifs sont utiles, mais ils peuvent aussi nuire aux performances lorsqu’ils sont utilisés sans précaution. Même une liste de mots-clés négatifs bien conçue peut affecter les performances d’une campagne si les exclusions sont trop larges, trop spécifiques ou appliquées sans tenir compte de l’intention de la campagne. C’est l’une des erreurs de budget PPC courantes que commettent de nombreux annonceurs.
Voici les erreurs les plus courantes et comment les éviter :
Erreur |
Pourquoi c’est nuisible |
Meilleure approche |
|---|---|---|
| Ajouter trop tôt des négatifs en requête large | Bloque du bon trafic de longue traîne | Commencer par le mot-clé exact |
| Utiliser des négatifs trop longs | Omet des variantes ou bloque à l’excès | Garder des négatifs courts et ciblés |
| Ne jamais revoir les anciens négatifs | Peut bloquer des requêtes devenues pertinentes | Réaliser des audits trimestriels |
| La même liste pour chaque campagne | Ignore les différentes intentions des campagnes | Utiliser des listes partagées + spécifiques aux campagnes |
Maintenance des mots-clés négatifs : à quelle fréquence revoir votre liste ?
Les mots-clés négatifs ne sont pas une tâche ponctuelle. Le comportement de recherche évolue, de nouvelles requêtes non pertinentes apparaissent et vos offres évoluent généralement au fil du temps. Sans maintenance régulière, d’anciens négatifs peuvent commencer à bloquer un trafic précieux.
Une simple routine hebdomadaire suffit généralement à garder vos listes propres et efficaces, et elle joue un rôle utile dans la planification continue du budget PPC. Voici un sprint pratique de 15 à 30 minutes que vous pouvez suivre :
Étape |
Tâche |
Temps nécessaire |
Remarques |
|---|---|---|---|
| 1 | Ouvrir le rapport sur les termes de recherche (7 à 14 derniers jours) | 2 min | Trier par coût |
| 2 | Filtre : Clics ≥ 3 + Conversions = 0 | 3 min | Se concentrer sur les coûts élevés |
| 3 | Identifier les tendances (emplois, gratuit, DIY, etc.) | 5–8 min | Regrouper les termes similaires |
| 4 | Ajouter les négatifs au bon niveau | 5 min | Privilégier Exact → Expression |
| 5 | Consigner les modifications | 2 min | Suivre l’impact ultérieurement |
Questions fréquentes
1. Que sont les mots-clés négatifs dans Google Ads ?
Les mots-clés négatifs sont des mots ou expressions que vous ajoutez à une campagne PPC pour empêcher vos annonces de s’afficher pour des recherches sans rapport avec votre activité. Ils peuvent contribuer à réduire le gaspillage des dépenses publicitaires et à exclure des recherches non pertinentes comme « emplois », « gratuit » ou « DIY », afin que vous n’ayez pas à payer pour des clics peu susceptibles de convertir.
2. Comment trouver des mots-clés négatifs dans Google Ads ?
Vous pouvez utiliser le rapport sur les termes de recherche pour examiner les requêtes réelles qui ont déclenché vos annonces. Recherchez les intentions non pertinentes, les recherches coûteuses sans conversion, les tendances récurrentes comme « emplois » ou « gratuit », ainsi que les recherches portant sur des produits, services ou lieux que vous ne proposez pas.
3. Quel type de correspondance négative dois-je utiliser ?
Utilisez le type de correspondance le plus restreint qui résout le problème. Les négatifs exacts sont souvent utiles pour des requêtes indésirables spécifiques, et les négatifs en expression fonctionnent bien pour les expressions récurrentes. Les négatifs en requête large doivent généralement être utilisés avec plus de prudence, car ils risquent de bloquer à l’excès de précieux mots-clés de longue traîne.
4. Les mots-clés négatifs peuvent-ils améliorer les performances PPC ?
Oui. En supprimant les recherches non pertinentes, les mots-clés négatifs contribuent à réduire les clics gaspillés et à améliorer la qualité du trafic qui atteint vos annonces. Ils vous aident à consacrer une plus grande part de votre budget aux recherches pertinentes pour vos produits ou services.
5. Dois-je ajouter chaque recherche sans conversion comme mot-clé négatif ?
Non. Une recherche sans conversion n’est pas automatiquement une requête non pertinente. Si la requête est étroitement liée à votre offre, elle a peut-être simplement besoin de plus de données avant que vous puissiez prendre une décision. Vous devez tenir compte des clics, des dépenses, du délai de conversion, du CPA et de l’intention avant de l’exclure.
6. À quelle fréquence dois-je examiner et ajouter des mots-clés négatifs ?
Pour les campagnes nouvelles ou à fortes dépenses, vous pouvez examiner le rapport sur les termes de recherche chaque semaine (voire chaque jour au début). Une fois le compte plus stable, un examen hebdomadaire de 15 à 30 minutes suffit généralement. Effectuez toutefois un audit plus approfondi chaque trimestre.
7. Combien de mots-clés négatifs dois-je ajouter à la fois ?
Il n’existe pas de nombre fixe de mots-clés négatifs à ajouter en une seule fois. L’essentiel est de vous concentrer sur les exclusions à fort impact et de consulter votre rapport sur les termes de recherche avant d’en ajouter. Une bonne approche pratique peut consister à ajouter 5 à 20 mots-clés négatifs très pertinents à la fois. L’objectif n’est pas d’en ajouter le plus possible, mais de supprimer le trafic gaspillé sans bloquer les recherches qui ont un potentiel de conversion.
Conclusion
Les mots-clés négatifs sont l’un des moyens les plus efficaces de réduire le gaspillage du budget publicitaire, mais ils doivent être ajoutés avec soin. Correctement mis en œuvre, ils peuvent réduire les dépenses gaspillées et améliorer le CPA et le ROAS.
Commencez par examiner votre rapport sur les termes de recherche, identifiez les décalages d’intention évidents et les sources récurrentes de gaspillage, puis appliquez les négatifs au bon niveau. Si vous les appliquez correctement et revoyez régulièrement votre liste, vous réduirez probablement les dépenses gaspillées et maintiendrez un flux constant de trafic de valeur. Vous préférez confier cette tâche à des experts ? Découvrez nos services PPC et la manière dont nous aidons les entreprises à réduire le gaspillage de leurs dépenses publicitaires.
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