Points clés à retenir
- Les éléments Google Ads ajoutent à vos annonces des informations utiles comme des liens, des numéros de téléphone, des prix, des images et des informations sur l’entreprise.
- Les éléments peuvent rendre les annonces plus utiles et plus visibles, ce qui peut contribuer à augmenter les clics et les conversions.
- Google Ads prend en charge les éléments manuels et automatisés. Les éléments manuels sont créés par les annonceurs, tandis que Google peut créer certains éléments à partir des informations disponibles sur l’entreprise et le site web.
- Google décide quels éléments afficher pour chaque recherche en fonction de facteurs comme la requête, le contexte de l’annonce, l’Ad Rank et les performances attendues.
Vous cherchez des moyens d’améliorer vos annonces et d’obtenir de meilleures performances ? Si c’est le cas, cet article a quelque chose d’utile pour vous, que vous cherchiez à améliorer les résultats de vos clients ou ceux de votre propre entreprise.
Dans l’étude de référence 2026 de WordStream portant sur plus de 13 000 campagnes basées aux États-Unis, le CTR moyen sur Google Ads était de 6,64 %, tandis que le taux de conversion moyen atteignait 8,18 %.
Ces chiffres sont décevants, car Google Ads est un canal marketing coûteux. Les extensions Google Ads vous aident à tirer le meilleur parti de chaque dollar dépensé.
Ce que de nombreux annonceurs appelaient autrefois les extensions d’annonce s’appelle désormais officiellement « éléments » dans Google Ads. Ils constituent une partie importante de votre campagne, car ils donnent aux clients potentiels plus d’informations et plus de moyens d’interagir avec votre annonce.
Utiliser les bons éléments peut vous aider à rendre vos annonces plus utiles, à améliorer leur visibilité et à donner aux internautes davantage de raisons de cliquer.
Et il y a une bonne raison de s’y intéresser. Google recommande d’utiliser au moins quatre types d’éléments différents dans les campagnes Search, et ses propres recommandations indiquent que plusieurs types d’éléments peuvent améliorer les performances des annonces.
Dans cet article, nous avons étudié et passé en revue en détail les différents éléments Google Ads. Ainsi, au lieu de parcourir d’innombrables ressources, vous saurez quels éléments utiliser, où ils s’intègrent et comment ils peuvent soutenir vos campagnes.
Commençons.
Table des matières
- Pourquoi les éléments Google Ads sont importants
- Comment Google choisit les éléments à afficher
- Extensions ou éléments Google Ads : que choisir et quand
- Erreurs courantes à éviter
- Le mot de la fin !
Pourquoi les éléments Google Ads sont importants
Les éléments Google Ads fournissent des informations plus pertinentes sur la page de résultats de recherche. Ils peuvent rendre vos annonces plus utiles et plus visibles, ce qui peut contribuer à augmenter les clics et les conversions.
Il existe deux principales façons d’ajouter des éléments : automatique et manuelle. Avec les éléments automatisés, Google peut utiliser des informations provenant de sources comme votre site web, votre fiche d’établissement Google ou d’autres données pour créer des éléments pertinents. Avec les éléments manuels, vous fournissez les informations et les configurez vous-même.
Pour décider si votre annonce peut s’afficher et à quel endroit, Google tient compte de l’impact attendu de vos éléments, ainsi que de votre enchère, de la qualité de l’annonce, de la qualité de la page de destination, des seuils d’Ad Rank, de la concurrence aux enchères et du contexte de recherche.
Et l’ajout d’éléments en lui-même ne coûte rien. Vous êtes facturé comme d’habitude lorsqu’une personne clique sur votre annonce ou sur certains éléments, à l’exception des clics sur les avis sur le vendeur.
Comment Google choisit les éléments à afficher
- Google sélectionne les éléments de façon dynamique pour chaque requête et chaque enchère.
- Un élément approuvé ne s’affiche pas toujours.
- Google peut ignorer un élément s’il n’est pas censé améliorer les performances de l’annonce.
- L’Ad Rank compte aussi : un Ad Rank faible peut empêcher l’affichage d’éléments éligibles.
Éléments manuels ou automatisés :
- Éléments manuels : vous créez et contrôlez le message, comme les liens annexes, les accroches et les promotions.
- Éléments automatisés : Google génère ou sélectionne des éléments à partir des informations de votre site web et d’autres signaux disponibles.
- Vérifiez régulièrement les éléments automatisés : ils peuvent devenir obsolètes ou afficher des messages qui ne correspondent plus à votre offre, à votre page de destination ou à votre marque.
- Point clé : ajouter davantage d’éléments ne signifie pas que Google les affichera tous. Il choisit la combinaison la plus susceptible d’aider l’annonce dans chaque enchère.
Extensions ou éléments Google Ads : que choisir et quand
1. Éléments de liens annexes :
Les liens annexes offrent à votre annonce Search des chemins supplémentaires vers différentes pages de votre site web. Au lieu d’envoyer tout le monde vers la même page, vous pouvez laisser les utilisateurs choisir la page qui correspond le mieux à leur intention d’achat.
Par exemple, une agence SEO qui fait la promotion de ses services pourrait afficher :
Services SEO | Tarifs SEO | Études de cas | Réserver une consultation
Une personne qui compare des agences cliquera peut-être sur Études de cas, tandis qu’un utilisateur prêt à se renseigner pourra aller directement sur Réserver une consultation.
Pages à privilégier :
- Pages de services ou de produits
- Pages de tarifs
- Catégories de produits
- Études de cas et avis
- Pages de démo, de réservation ou de contact
- Pages de localisation
- Offres pertinentes
Bonnes pratiques :
- Donnez à chaque lien annexe un objectif clair et distinct.
- Utilisez un texte précis comme « Tarifs SEO » plutôt que « En savoir plus ».
- Assurez-vous que la page de destination correspond au lien annexe.
- Privilégiez les pages qui aident les utilisateurs à évaluer, comparer ou passer à l’action.
- Ajoutez plusieurs liens annexes pertinents afin que Google dispose de plus d’options à afficher.
- Vérifiez quels liens annexes génèrent des clics et des conversions, puis améliorez les moins performants.
Point important : les liens annexes ne s’affichent pas systématiquement. Google décide quels éléments éligibles afficher en fonction de facteurs comme la recherche, le contexte de l’annonce, l’espace disponible et les performances attendues.
Le but n’est pas d’ajouter plus de liens simplement pour agrandir l’annonce. Utilisez les liens annexes pour répondre à la prochaine question qu’un client potentiel est susceptible de se poser : « Combien ça coûte ? », « Quels services proposez-vous ? », « Puis-je voir vos résultats ? » ou « Comment commencer ? »
2. Éléments d’accroche :
Les accroches vous donnent un peu plus d’espace pour expliquer aux internautes pourquoi votre offre mérite d’être prise en compte. Elles apparaissent sous forme de courtes phrases non cliquables à côté de votre annonce ; il n’y a donc aucune page vers laquelle rediriger l’utilisateur.
Par exemple, une entreprise de nettoyage pourrait mettre en avant :
Assistance 24 h/24, 7 j/7 · Devis gratuits · Produits écologiques · Contrats flexibles
Ces détails ne méritent peut-être pas un titre, mais ils peuvent tout de même influencer la décision de cliquer.
L’astuce consiste à utiliser les accroches pour de vrais avantages, et non pour répéter ce que l’annonce dit déjà. Si votre titre indique « Plombier d’urgence 24 h/24, 7 j/7 », ajouter « Service 24 h/24, 7 j/7 » en accroche gaspille de l’espace. Une formule comme « Tarifs annoncés à l’avance » ou « Plombiers certifiés » apporte une information nouvelle à l’internaute.
Les bonnes accroches répondent généralement à des questions comme :
La livraison ou le devis est-il gratuit ?
Puis-je obtenir de l’aide en dehors des heures normales ?
Y a-t-il un contrat ?
Les retours sont-ils faciles ?
Le service est-il disponible le jour même ?
Qu’est-ce qui rend cette entreprise plus simple ou plus sûre à choisir ?
Restez court, précis et crédible. Évitez de les remplir d’affirmations génériques comme « Meilleur service » ou « Qualité supérieure ». Une formule comme « Sans engagement de longue durée » dit quelque chose de concret au client ; « Service exceptionnel » non.
Vous pouvez ajouter plusieurs accroches à une campagne ou à un compte, ce qui donne à Google différentes options à utiliser selon la recherche et l’espace publicitaire disponible. Toutes les accroches ne s’afficheront pas à chaque fois ; votre offre principale doit donc rester claire dans le texte principal de l’annonce.
3. Éléments d’extraits structurés
Les extraits structurés aident les internautes à voir ce que vous proposez réellement avant de cliquer. Ils s’affichent avec un en-tête prédéfini, suivi d’une liste d’éléments pertinents.
Ils sont particulièrement efficaces lorsque votre entreprise propose plusieurs services, produits, marques ou catégories que les gens peuvent vouloir comparer rapidement.
Choisissez l’en-tête qui décrit précisément votre liste et gardez des valeurs précises. Ne les utilisez pas pour des affirmations promotionnelles comme « Meilleurs services » ou « Prix les plus bas » ; les extraits structurés sont faits pour décrire votre offre, pas pour la vendre.
Bonne pratique : veillez à ce que les informations soient exactes, en lien avec l’annonce et faciles à parcourir. Utilisez plusieurs valeurs pertinentes si nécessaire, mais n’ajoutez pas de services sans rapport simplement pour étoffer l’élément. N’oubliez pas non plus que Google décide du moment où les extraits structurés éligibles s’affichent ; ils n’apparaîtront donc pas forcément à chaque impression.
4. Éléments Image
Les éléments Image ajoutent des visuels pertinents à vos annonces Search, aidant les internautes à comprendre le produit, le service, le bien ou l’entreprise avant de cliquer. Ils sont particulièrement utiles lorsqu’une image peut communiquer ce que le texte de l’annonce ne peut pas exprimer, par exemple un chantier de construction terminé ou un produit en vente.
Utilisez plusieurs images pertinentes plutôt que de vous appuyer sur une seule. Pour les campagnes Search, Google recommande de fournir à la fois des images carrées (1:1) et paysage (1,91:1) afin de disposer d’options adaptées aux différents emplacements.
Choisissez des images nettes et de haute qualité, directement liées à l’annonce et à la page de destination. Évitez les visuels génériques, les surcharges de texte ou les images qui ne représentent pas l’offre réelle.
Bonne pratique : fournissez à Google un ensemble restreint mais varié d’images utiles : différents produits, projets, angles ou situations. N’oubliez pas que Google décide du moment où un élément Image s’affiche ; ajouter une image ne garantit donc pas qu’elle apparaîtra avec chaque annonce.
5. Éléments d’appel :
Les éléments d’appel ajoutent un numéro de téléphone ou une option d’appel à votre annonce Search, ce qui permet aux internautes de contacter plus facilement votre entreprise sans passer d’abord par votre site web.
Ils sont particulièrement utiles lorsque l’appel téléphonique joue un rôle important dans le processus de vente, par exemple pour les cabinets d’avocats, les services à domicile, les cliniques, l’immobilier et les autres entreprises qui qualifient ou concluent leurs leads par téléphone.
L’élément essentiel est le suivi des conversions d’appels. Ne comptabilisez pas chaque appel comme un lead : suivez les appels provenant de vos annonces et, si possible, mesurez les appels significatifs en fonction de critères comme la durée de l’appel.
Cela vous permet de vérifier si l’élément génère de véritables demandes plutôt qu’une simple hausse de l’activité téléphonique.
Pour les entreprises qui dépendent fortement des leads téléphoniques, assurez-vous que le numéro aboutit à quelqu’un qui peut réellement répondre pendant les heures de diffusion de vos annonces. Un élément d’appel n’est utile que si la personne au bout du fil peut transformer cet appel en véritable opportunité.
6. Éléments Formulaire pour prospects
Les éléments Formulaire pour prospects permettent aux internautes d’envoyer leurs coordonnées directement depuis l’annonce, sans devoir d’abord consulter votre site web. Cela supprime une étape du parcours et peut bien fonctionner pour les entreprises dont l’objectif principal est de générer des demandes, des demandes de devis ou des leads pour des consultations.
L’avantage est une friction réduite, mais cela peut aussi entraîner des demandes moins qualifiées. Un formulaire court peut générer davantage d’envois, tandis que l’ajout de questions de qualification utiles peut aider à filtrer les personnes qui ne correspondent pas. Ne jugez pas l’élément uniquement sur le coût par lead ; comparez le nombre de leads qui deviennent réellement des opportunités qualifiées ou des clients.
Utilisez les formulaires pour prospects lorsque la commodité compte et que l’offre est suffisamment claire pour qu’une personne vous contacte directement depuis l’annonce. Si votre service exige que les clients lisent des informations détaillées avant de vous contacter, les diriger vers une page de destination dédiée peut produire des leads mieux qualifiés.
7. Éléments de prix
Les éléments de prix affichent des produits ou des services et leurs prix directement dans votre annonce Search, ce qui donne aux clients potentiels une idée du coût avant de cliquer. C’est particulièrement utile lorsque vous avez des tarifs clairs, des prix de départ, des forfaits ou des services standardisés.
Le principal avantage est la préqualification. Indiquer qu’un service commence à 1 500 $ peut décourager les clics de personnes qui s’attendent à un service à 200 $, tout en rendant l’annonce plus pertinente pour les acheteurs à l’aise avec cette fourchette de prix.
Veillez à ce que le prix affiché soit exact et cohérent avec l’offre réelle. Si le prix ne s’applique que dans certaines conditions, précisez-le sur la page de destination plutôt que d’utiliser un chiffre trompeusement bas uniquement pour attirer des clics.
8. Éléments de promotion
Les éléments de promotion rendent visible une offre à durée limitée à côté de votre annonce Search, sans vous obliger à réécrire l’annonce principale chaque fois qu’une vente ou une remise change. Vous pouvez les utiliser pour des offres comme 20 % de réduction, 100 $ de remise, des soldes saisonnières ou des remises spéciales pour les clients.
Ils sont particulièrement utiles lorsque la promotion comporte une date limite ou une condition claire susceptible de créer un sentiment d’urgence. Veillez à ce que l’offre soit exacte et assurez-vous que la page de destination reflète la même offre. Promouvoir une remise expirée ou une offre que les utilisateurs ne peuvent pas facilement obtenir n’a guère d’intérêt.
Bonne pratique : utilisez les éléments de promotion pour de véritables offres limitées dans le temps plutôt que pour des arguments de vente permanents. Une promotion peut attirer l’attention, tandis que votre annonce principale continue de présenter le produit ou le service principal.
9. Éléments de lieu
Les éléments de lieu aident les personnes qui recherchent une entreprise à proximité à vous trouver et à vous contacter. Selon la situation, ils peuvent afficher des informations comme l’adresse de votre établissement et aider les utilisateurs à obtenir un itinéraire, à se rendre sur place ou à contacter l’entreprise.
Pour les annonceurs éligibles, les éléments de lieu peuvent être associés à une fiche d’établissement Google, ce qui permet à Google Ads d’utiliser les informations de vos établissements. C’est particulièrement utile pour les restaurants, les cliniques, les magasins, les bureaux, les salles de sport et les autres entreprises pour lesquelles la visite d’un lieu physique est importante.
L’essentiel est de garder les informations de votre fiche d’établissement exactes, en particulier votre adresse, votre numéro de téléphone et vos horaires d’ouverture. Si ces informations sont obsolètes, l’élément peut envoyer les clients au mauvais endroit ou créer des frictions inutiles.
Bonne pratique : utilisez les éléments de lieu lorsque les visites physiques ou les demandes locales sont importantes. Ils sont moins utiles pour une entreprise qui fonctionne entièrement en ligne et ne dispose d’aucun lieu d’accueil des clients.
10. Éléments d’application
Les éléments d’application offrent aux internautes un moyen direct de télécharger ou d’ouvrir votre application mobile depuis une annonce Search. Ils sont pertinents lorsque l’application joue un rôle important dans la façon dont les clients utilisent votre entreprise, par exemple pour les achats, les commandes, les réservations, les services bancaires ou les abonnements.
Utilisez-les lorsque les installations ou l’utilisation de l’application constituent un véritable objectif de campagne. Si votre application n’est qu’une option secondaire et que la plupart des clients finalisent leur achat sur votre site web, il y a généralement peu de raisons de donner la priorité à cet élément.
11. Éléments Nom de l’entreprise et logo
Les éléments Nom de l’entreprise et logo affichent l’identité de votre entreprise à côté des annonces Search éligibles, ce qui permet aux internautes de reconnaître plus facilement qui se cache derrière l’annonce. C’est particulièrement utile pour les recherches de marque ou lorsque plusieurs entreprises se disputent l’attention sur la même page de résultats.
Ces éléments sont soumis aux exigences d’éligibilité et de validation de Google ; ils ne sont donc pas forcément disponibles immédiatement pour tous les annonceurs. Assurez-vous que le nom et le logo de l’entreprise représentent fidèlement l’annonceur, plutôt que de les traiter comme un élément promotionnel de plus.
12. Avis sur le vendeur et éléments dynamiques
Certains éléments n’ont pas besoin d’être créés manuellement comme les liens annexes ou les accroches. Les avis sur le vendeur et certains éléments dynamiques peuvent s’afficher automatiquement lorsque Google détermine que l’annonceur remplit les conditions d’éligibilité requises et que l’élément est utile pour une recherche donnée.
Les avis sur le vendeur peuvent afficher la note en étoiles d’une entreprise et des informations sur ses avis, offrant aux clients potentiels un signal de confiance supplémentaire avant de cliquer. Les éléments dynamiques, comme les liens annexes ou les accroches créés automatiquement, peuvent fournir aux utilisateurs des informations pertinentes supplémentaires basées sur vos annonces, votre site web et d’autres signaux.
Vous ne pouvez pas simplement forcer ces éléments à apparaître à chaque impression. L’éligibilité, les données disponibles, le contexte de recherche et les systèmes de diffusion de Google déterminent quand ils peuvent s’afficher. C’est pourquoi il reste utile de créer manuellement vos éléments importants plutôt que de vous en remettre entièrement aux options automatiques de Google.
Erreurs courantes à éviter
- Appeler chaque élément une « extension » sans tenir compte de la nouvelle terminologie de la plateforme.
- Ajouter des liens annexes génériques au niveau du compte à des campagnes sans rapport.
- Répéter le même texte dans les titres, les accroches et les liens annexes.
- Faire pointer les liens annexes vers la même page de destination que l’annonce principale.
- Afficher des éléments d’appel en dehors des heures où quelqu’un peut répondre.
- Utiliser des éléments de prix sans tarifs clairs sur la page de destination.
- Supposer qu’un élément ne fonctionne pas simplement parce qu’il ne s’affiche pas à chaque fois.
Le mot de la fin !
Les extensions Google Ads doivent faire plus que rendre vos annonces plus grandes. Chaque élément doit offrir aux internautes à forte intention un autre moyen utile de passer à l’action, qu’il s’agisse d’appeler votre entreprise, de consulter les prix, de voir une page de service, de trouver un magasin local ou de profiter d’une offre.
La stratégie d’éléments la plus performante ne consiste pas à ajouter aveuglément toutes les options. Elle consiste à faire correspondre chaque élément à l’intention de l’internaute, à l’objectif de la campagne et à l’expérience sur la page de destination. Des liens annexes pertinents, des accroches claires, des prix exacts et des éléments d’appel ou de formulaire correctement suivis peuvent aider à transformer davantage d’interactions avec vos annonces en opportunités commerciales mesurables.
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