Projectdetails
Het resultaat in één oogopslag
Voor
- Lokale concurrentie maakte het moeilijker om op te vallen
- De leadstroom was onregelmatig, vooral in rustigere periodes
- De bestaande conversieratio moest omhoog
- De advertentie-uitgaven moesten meer gekwalificeerde aanvragen opleveren.
Na
- Conversieratio van 20%+ behaald.
- Locatiegerichte targeting verbeterde de kwaliteit van de leads.
- Mobiele optimalisatie bereikte meer gebruikers die onderweg zoeken.
- Conversietracking liet zien welke zoekwoorden en advertenties leads opleverden.
Over de klant
Value Cars Taxi Services is een lokaal vervoersbedrijf uit Basildon dat luchthavenvervoer, zakelijk vervoer en lokale taxidiensten aanbiedt. Het bedrijf bedient klanten die van en naar de luchthavens Stansted, Gatwick, Heathrow, Southend, London City en Luton reizen, tegen vaste tarieven.
De uitdaging
Value Cars Taxi Service opereerde in een drukke lokale markt waar klanten volop keuze hadden. De campagne moest drie problemen oplossen:
- Een constante stroom leads genereren.
- Voor deze dienst is er sterke lokale concurrentie.
- Klanten bereiken die actief naar taxidiensten zoeken.
- Conversies verbeteren zonder advertentiebudget te verspillen.
Doel en doelstellingen
- De efficiëntie van de betaalde zoekcampagne verbeteren.
- Klanten bereiken in het hele lokale servicegebied van de klant.
- Meer mobiele gebruikers bereiken die naar taxidiensten zoeken.
Onze strategie
We richtten de Google Ads-campagne op zoekopdrachten met een hoge intentie, nauwkeurigere targeting en efficiënt budgetgebruik, zodat de uitgaven gingen naar mensen die het meest waarschijnlijk leads zouden worden.
Zoekwoordonderzoek
We onderzochten locatiegebonden zoekopdrachten met een hoge intentie die aansloten bij de diensten waar klanten naar zochten. Zoekwoorden waren onder meer “Basildon taxi service”, “airport transfers Basildon”, “local taxi service” en andere op boeken gerichte zoekopdrachten.
Gerichte advertentiecampagnes
We maakten advertenties rond de diensten die voor klanten belangrijk waren, zoals scherpe prijzen, betrouwbare service, snel boeken en luchthavenvervoer. Elke advertentie sloot nauw aan bij de zoekopdracht om de relevantie te verbeteren.
Geotargeting
We richtten de campagnes op de servicegebieden van Value Cars, zodat de advertenties mensen bereikten die de dienst ook echt konden gebruiken. Zo werden irrelevante klikken beperkt en bleef het advertentiebudget gericht op lokale klanten.
Advertentieplanning
We stemden de advertentieplanning af op momenten waarop mensen eerder een taxi nodig hadden, zoals drukke reisuren, weekenden, luchthavenritten en andere periodes met veel vraag. Zo kon de campagne de uitgaven richten op momenten met een sterkere vraag.
Conversietracking
We volgden de acties die voor het bedrijf belangrijk waren, zoals telefoongesprekken en formulierinzendingen. Zo konden we vaststellen welke zoekwoorden en advertenties leads opleverden en waar de campagne het best presteerde.
Mobiele optimalisatie
We optimaliseerden de campagnes voor mobiele gebruikers, die vaak naar een taxi zoeken terwijl ze onderweg zijn of snel vervoer nodig hebben. Mobiele bodaanpassingen hielpen de advertenties deze gebruikers effectiever te bereiken.
De lessen
Value Cars genereerde meer dan 500 hoogwaardige leads met een conversieratio van 20%+ dankzij een gerichte PPC-strategie . De campagne zorgde voor een constante leadstroom, verbeterde de conversieprestaties en hielp het bedrijf effectiever te concurreren op de lokale taximarkt.