About Trees شركة محلية لخدمات الأشجار، تخدم العملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة احترافية في العناية بأشجارهم. وتشمل خدماتها تقليم الأشجار وإزالتها والرعاية الطارئة لها. وأراد هذا العميل أن تصبح خدماته قابلة للعثور عليها في البحث، لأن من يبحث عن "إزالة الأشجار" لا يتصفح بحثًا عن معلومات فحسب، بل قد يكون يبحث بالفعل عن شركة يتصل بها. وكان التحدي هو ضمان ظهور About Trees أمام هؤلاء العملاء دون استنزاف ميزانية إعلانية محدودة.
كان على الحملة أن تعمل ضمن ميزانية محدودة قدرها $1,000، مع التنافس على عمليات بحث محلية تحاول فيها شركات خدمات أشجار أخرى جذب الانتباه أيضًا.
كانت المشكلات الرئيسية بسيطة:
بالنسبة لنشاط خدمات محلي، لا تعني 320 نقرة الكثير إذا لم تتحول إلى استفسارات.
ركزنا الحملة على أربعة أهداف:
لم تُبنَ الاستراتيجية لملاحقة أكبر عدد ممكن من النقرات.
بل بُنيت لتجعل للنقرات قيمة.
ركزنا حملة Google Ads على عمليات البحث ذات النية العالية والاستهداف الأدق والاستخدام الفعال للميزانية، لضمان توجيه الإنفاق نحو الأشخاص الأكثر احتمالًا لأن يصبحوا عملاء محتملين.
ركزنا على عمليات البحث الخاصة بالخدمات والمرتبطة ارتباطًا وثيقًا بما تقدمه About Trees فعليًا. وقد جنّبنا ذلك العبارات العامة المتعلقة بالأشجار، ومنح الأولوية لعمليات البحث التي تُظهر نية أقوى للتواصل مع مزود محلي لخدمات الأشجار.
هيكلنا الحملات حول الخدمات التي تقدمها About Trees، مع الحفاظ على ترابط وثيق بين الاستهداف والكلمات المفتاحية والرسائل. وقد سهّل ذلك مراقبة الأداء وأظهر الخدمات التي حققت أقوى تفاعل وأكبر عدد من التحويلات
أنشأنا رسائل تربط بسرعة بين بحث العميل والخدمة ذات الصلة وAbout Trees. وجعلت الرسائل المحلية وعناصر الإعلان ذات الصلة الإعلانات أكثر فائدة للباحثين القريبين.
حسّنا الاستهداف الجغرافي لتركيز الميزانية على العملاء داخل مناطق الخدمة الفعلية لـAbout Trees. وقد قلل ذلك من النقرات المهدرة المحتملة من أشخاص خارج المواقع التي يمكن للشركة خدمتها واقعيًا.
راقبنا الإنفاق عبر الحملات والكلمات المفتاحية، ونقلنا الميزانية نحو العناصر الأقوى أداءً مع مراجعة الفرص الأضعف. وكان التركيز بسيطًا: تخصيص جزء أكبر من الميزانية المحدودة حيث أثبت الأداء قيمة أكبر.
تتبّعنا الإجراءات المهمة للنشاط التجاري، بما في ذلك إرسال النماذج عبر الموقع الإلكتروني والعملاء المحتملين من المكالمات الهاتفية. وقد أتاح لنا ذلك قياس أداء الحملة مقارنة بنتائج تجارية حقيقية بدلًا من الاعتماد على النقرات أو الزيارات وحدها.
راجعنا عبارات البحث الفعلية لتحديد الاستعلامات غير ذات الصلة والفرص الجديدة. واستُبعدت عمليات البحث غير المرغوب فيها عبر الكلمات المفتاحية السلبية، مما ساعد على حماية الميزانية وإبقاء النقرات مركزة على العملاء الباحثين عن خدمات أشجار ذات صلة.
حافظنا على صلة واضحة بين بحث العميل والإعلان وصفحة الهبوط. وكان بإمكان الزوار أن يفهموا بسرعة الخدمة المقدمة وأن يجدوا خيار الاستفسار دون خطوات غير ضرورية بعد النقر على الإعلان.
بميزانية محدودة، حققت استراتيجيتنا على Google Ads أكثر من 70 عميلًا محتملًا شهريًا بتكلفة CPA أقل من $13 لشركة محلية لخدمات الأشجار. وتجاوزت النتائج التوقعات، مما يثبت أن الاستهداف والتحسين المركزين يمكن أن يجلبا عملاء محتملين مؤهلين دون إنفاق مفرط.