Detalles del proyecto
El resultado de un vistazo
01
- Volumen de clientes potenciales De 0 a 95 clientes potenciales en 30 días
02
- Eficiencia de costos CPA inicial: $43 → CPA optimizado: $20
03
- Calidad de los clientes potenciales Más del 80 % calificados como de alta calidad por el cliente
Acerca del cliente
Commercial Real Estate Professionals, Inc. es una correduría de inmuebles comerciales con sede en Orlando, Florida, dirigida por Mark Allen, CCIM. La firma ayuda a compradores, vendedores, inversionistas, arrendadores y empresas con la venta y el arrendamiento de propiedades comerciales, la representación de inquilinos, las propiedades de inversión y la intermediación de empresas en toda Florida.
Con más de 35 años de experiencia, la firma atiende una amplia variedad de propiedades comerciales, como locales minoristas, oficinas, naves industriales, edificios multifamiliares y terrenos para desarrollo.
El desafío
El cliente quería generar clientes potenciales mediante Google Ads pero no tenía ninguna campaña de búsqueda de pago. Estos eran los principales retos que enfrentaba:
- Ninguna campaña previa de Google Ads
- Necesidad de establecer una estrategia de generación de clientes potenciales
- Necesidad de clientes potenciales inmobiliarios de calidad
- Páginas de destino que requerían optimización
- Necesidad de controlar y reducir el costo por conversión
- Necesidad de un proceso eficaz de seguimiento de clientes potenciales
Meta y objetivos
El objetivo principal era generar clientes potenciales de calidad mediante Google Ads y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia de costos. Sus objetivos clave eran:
- Generar clientes potenciales inmobiliarios calificados
- Establecer campañas de Google Ads
- Mejorar el rendimiento de las páginas de destino
- Aumentar la calidad de los clientes potenciales
- Reducir el costo por conversión
- Escalar la generación de clientes potenciales
- Mejorar el seguimiento y la gestión de clientes potenciales
Nuestra estrategia
Nuestro equipo implementó una estrategia de Google Ads centrada en crear la campaña desde cero, mejorar las oportunidades de conversión y optimizar el rendimiento de forma continua.
Optimización de landing pages
Creamos páginas de destino específicas y orientadas a la conversión, y optimizamos la experiencia general del sitio web. Nos centramos en mensajes claros, llamadas a la acción contundentes y en generar confianza en la marca, para que cada visitante tuviera más probabilidades de convertirse en un cliente potencial de calidad.
Anuncios de búsqueda de Google
Nuestro equipo lanzó campañas de Búsqueda rigurosamente estructuradas dirigidas a palabras clave inmobiliarias de alta intención. Redactamos textos de anuncios acordes con la intención de búsqueda y aprovechamos al máximo la segmentación por audiencias, las extensiones de anuncios y la optimización continua. También utilizamos palabras clave negativas y probamos los textos constantemente para mejorar la calidad de los clientes potenciales con el tiempo.
Campañas de Google Display
Sabemos que las decisiones inmobiliarias suelen estar impulsadas por las emociones, sobre todo en época de fiestas y en los grandes acontecimientos de la vida, así que aprovechamos esa conexión para generar un volumen adicional. Lanzamos campañas de Display que promocionaban ofertas especiales y mensajes de temporada.
Optimización de campañas
La campaña inicial generó 95 clientes potenciales en el primer mes con un costo por conversión de $43. Alrededor del 80 % se calificaron como de calidad, lo que dio al cliente la confianza necesaria para aumentar su presupuesto publicitario.
Con el presupuesto adicional, centramos nuestros esfuerzos en escalar el volumen de clientes potenciales y reducir el CPA. Optimizamos de forma continua las campañas, la segmentación y el rendimiento de los anuncios para mejorar la eficiencia de costos.
Como resultado, el CPA se redujo de $43 a $20.
Gestión de clientes potenciales y apoyo a las ventas
Para ayudar a convertir los clientes potenciales en ventas reales, integramos el CRM GoHighLevel. Esto nos permitió:
- Capturar y organizar automáticamente los datos de los clientes potenciales
- Activar mensajes de seguimiento instantáneos
- Ofrecer al cliente informes claros y detallados sobre los clientes potenciales
Este sistema facilitó considerablemente al cliente la tarea de nutrir a sus clientes potenciales y cerrar ventas.
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Las conclusiones
Al combinar una optimización adecuada de las páginas de destino, campañas de Búsqueda y Display gestionadas con rigor, una optimización continua y un flujo de trabajo de CRM sólido, llevamos a este corredor inmobiliario de 0 clientes potenciales a un flujo constante y escalable en solo 30 días, al tiempo que redujimos el costo por cliente potencial en más del 50 %.