تفاصيل المشروع نبذة عن عميلنا:
النتائج في لمحة
المقياس
- التفاعلات
- النقرات
- التحويلات
- قيمة التحويل
- حصة النقرات من اختبار الجماهير
النتيجة
- 118.4 مليون (أفضل حملة: 21.6 مليون)
- 1.97M
- ~66.6K
- ~4.21M
- ~49%
نبذة عن العميل
GRIP6 علامة تجارية تمتد منتجاتها بين المحافظ الرقمية وفئات الاستخدام اليومي، بما في ذلك الأحزمة والجوارب. كان لدى الشركة بالفعل منتج فعّال ومجموعة صغيرة من المستخدمين الأوائل الذين أعجبهم ما قدمته. أما الحلقة المفقودة فكانت ظهور العلامة التجارية على نطاق واسع. أتاح YouTube فرصة لتقديم العلامة التجارية إلى جمهور أوسع بكثير، لكن مجرد إطلاق إعلانات فيديو لم يكن ليحل المشكلة. كانت العلامة التجارية بحاجة إلى هوية مميزة، واستراتيجية حملات منظمة، ووسيلة لدفع المشاهدين إلى المراحل التالية من مسار التحويل.
التحديات
كان المنتج جاهزًا، لكن الجمهور لم يكن كذلك. امتلكت GRIP6 أساس منتج قابل للنجاح، لكن إعداداتها الإعلانية لم تكن تمنح العلامة التجارية طريقًا واضحًا نحو النمو.
- غياب هوية متسقة للعلامة التجارية: لم تكن لدى العلامة التجارية لغة بصرية أو إطار رسائل متسق عبر حملاتها، مما جعل من الصعب على المستخدمين التعرف على العلامة التجارية وتذكرها بعد مشاهدة الإعلان.
- شبه انعدام الحضور على YouTube: كانت قناة YouTube تبدأ فعليًا من الصفر، فلم تكن هناك قاعدة مشتركين تُذكر، وكان التفاعل ضئيلًا جدًا بحيث لا يوفر بيانات تاريخية عن الجمهور.
- افتقار الحملات إلى التقسيم حسب مراحل مسار التحويل: لم تكن الحملات مقسمة بوضوح إلى مراحل الاختبار والتوسع والتحويل والاحتفاظ، مما جعل من الصعب معرفة أين يجب توجيه الميزانية وما الدور المفترض لكل حملة.
- استهداف جماهير مشتت: كان يتم استهداف عدد كبير جدًا من شرائح الجمهور الواسعة في آن واحد، دون اختبارات منظمة كافية لتحديد مصدر الاهتمام الحقيقي.
- غياب نظام إعادة الاستهداف: لم تتم إعادة المستخدمين الذين شاهدوا العلامة التجارية أو تفاعلوا معها بالفعل إلى مسار التحويل بشكل منهجي.
- اختبارات محدودة: لم يكن هناك إطار متسق لاختبار الأشكال الإبداعية أو الجماهير أو المواقع أو أساليب تقديم العروض أو التوقيت.
الأهداف والغايات
كان الهدف الرئيسي بناء حضور GRIP6 على YouTube وإنشاء مسار إعلاني منظم قادر على تحويل الوعي إلى تفاعل وتحويلات قابلة للقياس.
- بناء الوعي بالعلامة التجارية انطلاقًا من حضور شبه معدوم على YouTube.
- ترسيخ هوية متسقة للعلامة التجارية عبر حملات YouTube وموادها الإبداعية.
- زيادة التفاعل الحقيقي للجمهور وبناء قاعدة أولية من المشتركين.
- تحديد الجماهير الأعلى أداءً من خلال اختبارات منظمة للحملات.
- إنشاء مسار تحويل واضح يمتد من الوعي والاهتمام إلى التحويل والاحتفاظ.
- إعادة إشراك المستخدمين المهتمين من خلال حملات إعادة الاستهداف.
- تحسين كفاءة الحملات من خلال التحسين المستمر للمواد الإبداعية والاستهداف والمواقع وعروض الأسعار.
نهجنا
بدأنا بمراجعة شاملة لأصول العلامة التجارية وهيكل حساب YouTube الحالي. ومن هناك، بنينا الاستراتيجية حول محورين مترابطين:
هوية مميزة للعلامة التجارية + هيكل حملات YouTube قائم على مسار التحويل.
ثم طُوّرت الحملات لتمر بمراحل الوعي والاهتمام والتحويل والاحتفاظ، مع اختبار وتحسين مستمرين طوال الوقت.
وشملت استراتيجيتنا:
- تطوير هوية العلامة التجارية
- هيكل حملات قائم على مسار التحويل
- اختبار الجماهير على نطاق واسع
- إعداد إعادة الاستهداف والاحتفاظ
- تحسين المواد الإبداعية والاستهداف
- التحسين حسب الموقع ويوم الأسبوع
- اختبارات A/B مستمرة
كيف بنينا الحملة
تطوير هوية العلامة التجارية
قبل توسيع نطاق الإعلانات، كان علينا التأكد من أن الناس يستطيعون التعرف على العلامة التجارية.
طورنا هوية بصرية وإطار رسائل متسقين منحا المنتج شخصية مميزة عبر الحملات والمواد الإبداعية، مما عزز الاتساق بين العلامة التجارية وإعلاناتها وتجربة الجمهور.
هيكل حملات قائم على مسار التحويل
نظّمنا حملات YouTube حول كل مرحلة من مراحل مسار التحويل. ساعدت الحملات الواسعة على تحديد الجماهير المتجاوبة، بينما عملت حملات الاهتمام على تحسين الاستهداف والتفاعل.
وبالنسبة للمستخدمين الذين تفاعلوا مسبقًا مع GRIP6، أطلقنا حملات إعادة استهداف وحملات مخصصة للمحفظة لدفع الجماهير المهتمة نحو التحويل والاحتفاظ.
اختبار الجماهير على نطاق واسع
بدلًا من أن نحدد مسبقًا أي جمهور سيحقق أفضل النتائج، اختبرنا عدة شرائح بالتوازي.
وشمل ذلك:
- جماهير خاصة بمناطق محددة
- استهداف مفتوح
- شرائح جمهور مختلفة
- أساليب حملات متعددة
كان الهدف بسيطًا: معرفة مصدر الاهتمام الحقيقي بدلًا من الاعتماد على الافتراضات. ثم استُخدمت بيانات الأداء الناتجة عن هذه الاختبارات لتوجيه توزيع الميزانية وتحسين الحملات.
إعادة الاستهداف والاحتفاظ
المشاهد الذي تفاعل بالفعل مع علامة تجارية يختلف عن شخص يراها لأول مرة.
أنشأنا حملات إعادة استهداف مخصصة لإعادة إشراك الأشخاص الذين تفاعلوا مع محتوى سابق، مما ساعد على إبقاء مسار التحويل نشطًا بدلًا من السماح للاهتمام الأولي بالتلاشي بعد التفاعل الأول.
تحسين المواد الإبداعية والاستهداف
راجعنا أداء الحملات باستمرار لتحديد مجموعات المواد الإبداعية والجماهير والاستهداف التي تحقق نتائج أقوى.
نُقلت الميزانية من الحملات الواسعة الأضعف إلى شرائح الجمهور والأشكال الإبداعية التي حققت تفاعلًا أفضل ونموًا أكبر في المشتركين، مما أوجد نهجًا قائمًا على البيانات بشكل أكبر لتوسيع الحملة.
التحسين حسب الموقع ويوم الأسبوع
لم يكن الأداء متطابقًا في كل المواقع أو في كل الأيام. اختبرنا أداء الحملات في مناطق محددة، كما عزلنا سلوك الجمهور في عطلة نهاية الأسبوع.
أظهر ذلك أن أنماط التفاعل قد تتغير بحسب مكان ووقت الوصول إلى المستخدمين، ثم استُخدمت هذه الرؤى لتحسين توزيع الحملات واستهدافها.
اختبارات A/B مستمرة
لم يتم التعامل مع الحملة على أنها إعداد لمرة واحدة.
اختبرنا باستمرار عناصر مختلفة، منها:
- تنويعات المواد الإبداعية
- شرائح الجمهور
- أساليب الاستهداف
- هياكل الحملات
- استراتيجيات المزايدة
- الأداء الجغرافي
- الأداء حسب يوم الأسبوع
استُخدمت أقوى النتائج لتحسين الحملات اللاحقة، بينما تم تقليص الأساليب الأضعف أو إزالتها.
تعاونوا مع AdwordsPPCExpert اليوم
الدروس المستفادة
بدأت العلامة التجارية بجمهور شبه معدوم، لكن ذلك لم يمنع نموها. وبفضل خبرة Adwords PPC Expert ، بنينا استراتيجية YouTube منظمة تركز على اختبار الجماهير وتطوير مسار التحويل والتحسين المستمر، مما ساعد GRIP6 على تحقيق أكثر من 21.6 مليون تفاعل ورفع قيمة التحويل مقابل التكلفة بما يصل إلى 3.55X.